Privacy Policy at BC Game
Para poder ofrecer nuestros servicios, recopilamos y procesamos diversos datos personales, tales como:
Datos de Identificación: Nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de identificación, pasaporte o documento equivalente.
Información de Contacto: correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Datos Financieros: Información de cuentas bancarias, datos de tarjetas de crédito o débito y otros métodos de pago, necesarios para las transacciones.
Información Técnica: Direcciones IP, datos de dispositivos, cookies, registros de uso y otra información de navegación que nos permite mejorar nuestros servicios.
Datos de Juego: Historial de apuestas, resultados de juegos y estadísticas que ayudan a optimizar la experiencia del usuario y cumplir con requisitos regulatorios.
Uso de la Información
La información personal que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:
- Prestación de Servicios: Permitir el acceso y uso de la plataforma de BC.GAME, gestionar cuentas de usuario, procesar transacciones y facilitar la participación en nuestros juegos.
- Cumplimiento Normativo: Verificar la identidad de los usuarios, prevenir el fraude y asegurar el cumplimiento de la normativa legal y de juego.
- Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar la experiencia, personalizar contenidos y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Comunicación: Enviar notificaciones importantes relacionadas con cambios en nuestros servicios, actualizaciones de seguridad o asuntos legales, así como mensajes promocionales y ofertas especiales (previa autorización, en su caso).
- Seguridad: Proteger la integridad y seguridad de la plataforma, monitorear actividades sospechosas y prevenir accesos no autorizados.
Divulgación y Transferencia de Datos
BC.GAME puede compartir la información personal recopilada con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Empresas y proveedores que nos ayudan en la prestación de nuestros servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte técnico y marketing. Todos estos terceros se comprometen a manejar los datos de acuerdo con nuestras directrices y la legislación aplicable.
- Autoridades Competentes: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, investigaciones, requerimientos de autoridades reguladoras o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
Transferencias Internacionales: Dado que BC.GAME opera a nivel global, la información personal puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados en otros países. Garantizamos que tales transferencias se realicen bajo medidas de seguridad adecuadas y en conformidad con las leyes de protección de datos.
Conservación de Datos
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, respetando las obligaciones legales y normativas aplicables. Una vez cumplidos estos fines o en caso de que el usuario solicite la eliminación de sus datos, se procederá a su eliminación o anonimización.
Seguridad de la Información
Tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, protocolos de seguridad actualizados y controles de acceso internos rigurosos.
Derechos del Usuario
En conformidad con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección o actualización de su información.
- Requerir la eliminación de sus datos, salvo en aquellos casos en que la ley nos obligue a conservarlos.
- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento realizado previamente. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a nuestro equipo de soporte a través de support@bcgame.com.
Cookies y Tecnologías Similares
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Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, en caso de cambios significativos, se notificarán a los usuarios registrados. Recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de las modificaciones.